这家日化店形象与陈列出了什么问题
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这家日化店形象与陈列出了什么问题
发布时间: 2018年10月25日 【字体:
 
  一、商圈位置与营业状况
  X日化店加盟有三年了,店老板很认同产品,代理商也曾经向我作过介绍,说该店所处地理位置比较特殊,有相当的消费潜力可挖。前几天下市场,专程去看了看。
  该店在华北某省会城市的主要交通干道上,周围是四所大学,将近三四万人,附近只有一家小型日化店,而其他日化店对此根本不能构成威胁。
  应该说,该店有很好的消费群,位置比较优越。
 
  二、问题出在形象与陈列
  那么,问题出在哪里呢?我的看法是:
  1.该店外在形象不够好。
  1.    店面显得很破旧。
  2.    左侧一家食杂店的店面拓出一米半左右,挡住了两边人流的视线,对销售造成不小的影响。
  3.    门口挡风的透明门帘很脏,户外看里边看不清楚。
  4.    店老板懂得利用公司的广告资源,但海报挂的位置不得当,不够吸引人。
  2.店内形象杂乱,陈列无主次
  1.    店面面积20来平方,左边柜里摆的全部是毛巾、牙刷、牙膏、卫生巾、拖鞋等日常用品;店老板可能是想通过这些日用品吸引人流,但大学附近已经有很多日用品店,价格要低得多,很难吸引大学生过来。
  2.    其他两边的柜子除了陈列产品之外,还摆了很多杂牌产品。店老板可能想让每一个产品都赚钱,但效果往往是适得其反。只要店老板统计一下每个月的各产品销售量就知道了。
  3.    主次不明,没有主推产品,全部都是堆放一排。
  4.    内部灯光很暗,中间还有一个煤炉。
  5.    促销员素质不高。
 
  三、诊断结果
  在X店,消费主体是大学生,而该店的形象、陈列和促销都与此不相称。特别是店面形象如此破旧,我在店外跟路过的大学生谈了谈,他们还以为这里的产品是假的。
  我坦率地跟店老板谈了我的意见,根本原则是,必须参照大学生消费心理去给店面进行设计:
  1、店铺外形象装修,店头招牌重新做,门面更新。
  2、门头可向马路推进与隔壁店平齐,如若不能,则必须在隔壁店的侧墙上打上店面的广告形象。
  3、店内必须整洁,把煤炉撤掉。装修风格要体现:整洁清净,简单明了,青春活泼,带领时尚,具有动感。大学生是非常注意感觉的,可以播放一些大学生喜欢的流行歌曲。
  4、形象柜的增设,提升店面的档次,以前的化妆品玻璃展柜,都已经被淘汰了,都由亚克力化妆品展柜取代,参加春季订货会满5万就可以配送东莞增联https://lgf163.1688.com的亚克力化妆品展柜,非常实用美观。
  5、其实像毛巾等日常用品利润是非常低的,而且日用品店随处可见,大学生一般不会来日化店里买日用品,所以可以摆在一个角落,最好是改为陈列一些女孩子们喜欢的小精品饰品,如发夹等,不用太贵的,用来带动整体销售。多买化妆品可以送精品。
  6、首先做店内去年的销售商品分析,哪些产品为畅销,哪些产品为次畅销,哪些产品为滞销产品。以此来做店内的陈列设计。不要全都摆上。所谓“舍得”,有时候要割舍一些东西才能“得”。在店内重要位置陈列畅销产品。可以在大门正对的亚克力形象柜的黄金位置陈列主打产品,做得非常醒目,重复陈列都不要紧。次要位置陈列次畅销商品。
  7、促销方式:加强单页与袋包的派发,在学生中做好渗透性宣传。与各大学校做好横向联系,可以给学校做免费讲座,如大学生化妆讲座、大学生礼仪讲座。
  8、护肤方法,通过此类活动增强店面在校园内的口碑。
  9、更换促销员,促销人员必须青春活泼,能带领时尚潮流,能与大学生进行良好沟通。
 
  四、发展前景
  经过坦诚的交谈后,店老板很虚心地采纳了我的意见,很快就根据自己的实际情况进行了整改。亚克力展示架也到位了,印上公司为这款化妆品设计的营销海报,这样同时也可以提升产品的档次,更加的利于销售,促进消费者的购买欲望。目前已经见到了一些效果。的确,做好形象和陈列,比做一个大促效果都要好。这已经为大量事实所证明。
  从店老板这里,我也了解到当地市场的一些具体情况,学习到一些很实际的办法,可以说不虚此行。我感到,零售商很迫切地希望我们把新的观念、新的方法传递给他们。例如我看到一些店面还没有做到体验式销售,都不把包装打开,顾客看也看不到,摸也摸不到。发现问题要坦率地交流,这才是真正把零售商当作朋友。
  所以我把一点体会整理出来,希望能为有类似问题的经销商朋友提供借鉴。
 
 
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